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主题讲座:AI时代企业人际关系管理

时间:2026-03-23点击数:打印

2026年3月19日上午,广东东升控股集团人力行政总经理、东升公益基金会秘书长陈梦雄先生应邀在广东工业大学龙洞校区教学楼612做了《AI时代企业人际关系管理》主题讲座,本次讲座旨在帮助本科学生更好地理解和掌握职场人际关系管理的内涵、本质、原理和方法,加强课堂互动,活跃课堂气氛,提升职场人际关系管理能力。讲座中陈总毫无保留地分享了自己20多年来企业人力资源管理尤其是人际关系管理的实践经验和实操方法,并融合AI时代前沿视野与深度思考,为在场学生带来了深刻启发。

在本次讲座中,陈总通过“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的经典小故事开场,深入浅出地指出团队规模扩大以后带来的组织分工、激励分配、关系协同等管理问题,引出人际管理在职场中的直观意义和价值。

接着,陈总从“投资于人,人是资本”的高度分析人际关系管理的本质,剖析 “投资于人”的冰山要素模型,介绍了企业人力架构和六大资源模块,并分享了人力资源供应链体系(包括人才供给体系、人才培养体系和人才治理体系),指出人力资源部门的使命就是“构建人才生态,促进组织成功”。然后,陈总以企业案例的方式生动活泼地分享了员工关系管理的层次、问题、困惑及其管理实践,并剖析了员工关系管理的四个价值(包括任务价值、模式价值、团队价值和文化价值)。最后,陈总剖析了AI时代员工关系的核心挑战与任务转变,指出价值创造、情感力和道德判断是AI时代职场的三大核心竞争力,尤其是情感力——塑造有温度的员工关系,是职场人际关系管理的核心策略之一,并热情邀请管理学院有才华的学生到广东东升控股集团实习和工作!

本次主题讲座不仅为学生们提供了职场人际关系管理的实践视野和实用方法指导,更激发了学生们对AI时代职场人际关系管理(尤其是人机协同)的深入思考。课后,学生们还跟陈总进行了深度交流。

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