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调研广州会计师事务所服务能力

时间:2011-08-24点击数:打印

《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》中提及珠三角地区将构建起一套现代产业体系,其中那个优先发展现代服务业是重要的一环。珠三角产业正处于从工业服务化向服务业知识化演进的新阶段,这无疑为管理咨询服务业提供了良好的发展机遇。会计师事务所作为管理咨询服务其中一个重要主体,无疑扮演着举足轻重的角色。因此,为了深度了解珠三角的管理服务咨询发展态势,管理学院广州市会计师事务所服务能力调研队于暑期期间对会计师事务所的咨询服务能力进行了调研。
2011711日,正式启动为期2天的问卷调查活动,天空中漂浮的云朵中旁不时地展露太阳的笑脸,宛如调研队员们朝阳般的笑脸。管理学院会计学专业的同学对广州的180多家会计师事务所进行了管理咨询业务的调查。本次调研活动的范围遍及广州市天河区、越秀区、海珠区等。
团队在出发前,召开简短会议,明确任务和分工。调研活动以广州市会计师事务所服务能力为主题。为了高效率地完成调查问卷的发放与回收工作,该团队分成10多个小组,分赴各区进行问卷调查。整个调查过程都有条不紊地进行,队员们采用的方式是请会计师事务所的工作人员填写调查问卷,同时也记录被访者的真实想法,力求信息更加完整真实。虽然中途也遇到不少困难,例如被拒绝参与回答问卷等,但事务所人员大多都积极配合,并给了队员们很多不同的看法和有益的建议。全队人员花了2天时间的努力,最终完成80%的有效问卷。
这次问卷调查的有效开展,不仅让会计专业同学了解了会计师事务所管理咨询服务的前景、重要性和操作的困难度等问题,而且夯实了本专业同学统计分析的能力和知识储备,进而达到了学以致用,理论联系实际的效果。


调研前的指导


调查问卷