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用心服务亚运 绽放志愿风采

时间:2011-01-06点击数:打印

——管理学院亚运志愿者心得
20101219,如火如荼的广州亚(残)运会在广州圆满落下帷幕。亚(残)运期间,我院学生积极报名参与广州亚运,共派出42名赛会志愿者、64名城市志愿者、1332名学生地铁安检人员为亚(残)运会提供志愿服务,是全校志愿者人数最多的学院。在亚运场馆,在亚运志愿服务站,在地铁里,随处可见我院志愿者忙碌的身影。他们以饱满的工作热情,严肃认真的工作态度,一流的服务质量,给亚运官员、运动员、媒体记者及中外游客、市民留下了深刻印象,他们用自己的实际行动阐释了“一起来,更精彩”的亚运志愿者精神,体现了当代大学生的强烈社会责任感,展现了我院学子的良好精神风貌。正是有了这样一群亚运会志愿者,广州亚运会才能顺利进行。虽然他们没有高大的身躯,但是他们在默默奉献着;虽然他们没有在亚运赛场上奔跑过,但是他们在亚运舞台的背后流下了辛勤的汗水;虽然他们自己看不到一场亚运赛事,但是他们让更多人看到了比赛……
赛会志愿服务篇
我是08级财务管理2班的陆昭怡,是亚运会广东体育馆礼宾及语言服务部的礼宾志愿者,在跆拳道、空手道赛事中担任贵宾休息区礼宾助理。此外还参与场馆的一些幕后工作:制作中英文对照的广州亚运会国内外贵宾及随从登记表为贵宾室的场地布置等活动物资的采购、前期资料的筹备等等。
相信所有参加过亚运会的志愿者都和我一样,经历过辛苦,也收获过满足。还记得,大家早上五点多起床赶车到比赛场馆,晚上摸黑回到学校宿舍;还记得,大家一起吃20元的营养盒饭,两口下肚,便又赶赴服务岗位;还记得,大家一起拉升场馆内各国的国旗,满手都是机油,甚至还划伤了手,但大家依然乐此不疲。志愿者的经历教会我一个成语:分甘同味。分享愉悦,感受辛酸。
回想起接待贵宾的经历,记得有一次,亚组委安排我们接待伊朗副总统。在见到伊朗副总统之前,我外表佯装镇定,内心非常激动。总统身边那些高大帅气的一米八以上的警卫站在我们贵宾休息区戒严,感觉他们几个手指头就能把我们拎起来,可是我们不能畏惧,坚持岗位,也随即进入备战状态。鸡蛋、啤酒全都收起来了。对,是收起来。不是摆出来。因为我们要做好准备功课,以表示对他们信仰的尊重。但凡礼拜,国家领导人更不能接近女色。我们也是跟他们保持一定的距离,领子竖起来。经历过两天的大人物接待工作,我从外表镇定、内心激动变得表里如一了。到省长黄华华视察我们场馆并在中式会议室里开会时,我已经变得淡定从容,学会观察和随机行事了。第五天的时候,我们比赛场馆来了一位俄罗斯贵宾。这位贵宾不会说英文,只会说俄罗斯语,但语言服务中心的电话上俄罗斯语也不是叫RUSSIAN,所以大家就变成各说各的。还好,世界上有样伟大的东西叫做肢体语言,他又蹦又跳,大家像玩掌门人猜词语一样,充分运用肢体语言进行交流,最终大伙们帮他解决了问题。
或许,在一些人的眼中志愿者地位是卑微的,又或许,志愿者努力地工作有时会换来误解与不配合。但我相信,大家的委屈、大家的努力在今天这个时刻都已转变为对志愿工作的热爱。感谢广东工业大学,感谢管理学院,给了我这样一个难得的锻炼机会。作为一名志愿者,我志愿,我成长。我光荣,我幸福。(广东体育馆亚运赛会志愿者 陆昭仪)


广东体育馆亚运赛会志愿者 陆昭仪


地铁安检篇
在广州亚运会期间,我们学院众多同学积极投身亚运地铁安检工作,连续32天坚守岗位,为广州亚运会奉献了不可或缺的一份力量,也为我们广东工大写下了辉煌灿烂的一页。
地铁安检工作是一项对个人和社会都有深远意义的工作,我们乐于奉献,甘心付出。在地铁站入口,我们设置安检仪,配备金属探测器、液检仪、炸药探测器等先进工具,对进站的每一位乘客携带的物品进行周密、细心的检查;必要时配合民警对可疑人物进行人身检查,认真贯彻落实公安局地铁分局所指示的“逢包必查,逢疑必检”准则,尽我们最大努力务求使乘客处于安全有序、和谐文明的乘车环境里,为广州亚运会提供安全屏障。
作为地铁安检农讲所站的站长,我感到的并不是因职位而来的优越感,而是作为站长所承担的更多的责任,因此,我时刻以一名党员的标准来严格要求自己,认真对待工作,努力做到带头模范作用,与组员们一起攻坚克难、坚守岗位,为亚运会贡献自己的汗水、青春和智慧。
亚运期间,我有幸被推荐火线入党,这是对我工作的莫大鼓舞;今天,我被评为了亚运地铁安检先进个人,更是对我工作的充分肯定。然而,成绩只代表过去,我将不会沉醉在今天的光环中,我将把这份感谢与感恩化作行动,在以后的学习、工作中努力做得更好。(亚运地铁安检农讲所站站长 赖志威)

亚运地铁安检农讲所站站长 赖志威(右一)

城市志愿服务篇
亚运在广州举行,对于我们广东人来说,本身就是一种荣耀,而能够成为亚运城市志愿服务站体育东路站的站长,为亚运、亚残运的顺利举办贡献自己的一份力量,对我来说更是一种幸运。身穿绿白相间的志愿者服装,带上红色心脚标的帽子,系上紫色的志愿彩,显得格外的精神,心中油然生出一种自豪感,感觉自己的心与亚运紧紧相连。
我们的站点在作为亚运会主赛场之一的天河体育中心东门附近,志愿者队伍分为六个小组,共有84名志愿者,在亚运、亚残运会期间承担为国内外游客和市民提供赛事咨询、交通信息查询、翻译服务,应急救援、亚运亚残运知识宣传等志愿服务工作,同时开展了“做好东道主,留下您的微笑”、“低碳生活,我先行”、“红豆也是志愿者”、“画出您的亚运梦”等特色活动,吸引了两万多名市民和游客踊跃参与。整个亚运会、亚残运会期间,我们体育东路亚运城市志愿服务站上岗服务人次达1200人次,接待市民总数达9万人,平均每天为2500多名游客和市民提供志愿服务,充分展现了“一起来,更精彩”的亚运志愿精神。
虽然亚运和亚残运志愿服务工作已经圆满结束了,但是我们服务的心并不会因此停止,我们会以一个优秀志愿者的姿态在不同的志愿服务领域里奉献自己的一份力量,同时也希望我们所有志愿者能够延续 “一起来、更精彩”的服务理念,用爱心服务社会,用恒心践行环保,用善心影响他人,用慧心提升自我。因为我们大家都有一个共同的名字——志愿者。(亚运城市志愿服务站体育东路站长 张国远)

亚运城市志愿服务站体育东路站长 张国远