一、会议宗旨
为了加强全国随机服务与运作管理研究者之间的联系，提高我国随机服务与运作管理领域的科研水平，加强学者间的学术交流、分享国际发展动态和研究热点，诚挚邀请您参加中国运筹学会随机服务与运作管理分会2021年学术年会（SSOM2021）。会议由中国运筹学会随机服务与运作管理分会、广东工业大学管理学院联合主办。会议的主要内容是交流随机服务与运作管理理论与应用成果，召开随机服务与运作管理分会理事会，讨论分会工作。本次会议将邀请相关领域的海内外知名专家学者作专题报告，并采取会场讨论的方式进行交流，共同探讨随机服务与运作管理学术成果及其在现实场景中应用等相关问题，力争为国内学者间的交流提供优质和权威的平台。
会议主题: 后疫情时代 • 数字化转型
联合主办单位：中国运筹学会随机服务与运作管理分会
广东工业大学管理学院
会议地址：广州汇华希尔顿逸林酒店
二、大会机构
大会主席：余玉刚
大会副主席：张德鹏
大会学术委员会主任：舒 嘉
大会学术委员会委员：谢金星，李勇建，肖条军，周永务，张 骏，陈友华
李建斌，刘伟华, 梁 哲，宋 洁，周文慧，吴肖乐，
肖勇波，杨 翼，郭熙铜，吴 杰，张继红
组织委员会主任：毕功兵，后锐
组织委员会委员：陶 毅、范 捷、钟远光、曹 彬、石 平、陈建新、梁周扬
赵 洁、唐洪婷、周 蕾、黄 帅、杨化龙、郭昌洪、谭 玲
肖 露、郭玉娟、付森会、戴海闻、陈树敏、魏 娟、陈 越
三、大会主题报告
大会主题报告将邀请8位随机服务与运作管理领域国内外知名专家学者（包括：教育部高层次人才、国家杰出青年科学基金获得者、国家优秀青年科学基金获得者、教育部青年高层次人才、Elsevier中国高被引学者等）作主题报告。
大会报告嘉宾 (按照姓氏汉语拼音排序)：
1．陈方若 （上海交通大学）
嘉宾简介：陈方若，上海交通大学“光启”讲席教授，2018年8月起任上海交通大学安泰经济与管理学院院长。1985年毕业于上海交通大学，获船舶及海洋工程和计算机科学与技术双学科工学学士学位，1987年获美国宾夕法尼亚大学摩尔工学院硕士学位，随后在美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院获博士学位。1992年起在美国哥伦比亚大学商学院就职，先后任助理教授、副教授、终身副教授，2001年破格提升为正教授，2005年获终身讲席教授（Ira Rennert Professor of Business）职位，2010年终身讲席教授更名称号为MUTB Professor of International Business。陈方若教授曾获美国国家科学基金会CAREER奖，是国家自然科学基金会海外杰出青年基金获得者，华人学者管理科学与工程协会（CSAMSE）创会主席。陈方若教授多年来从事运营管理、供应链管理，以及运营与营销交叉学科等领域的研究，在国际著名学术刊物上发表过大量论文，曾在《Management Science》、《Operations Research》等国际顶级期刊担任领域主编。
报告题目：（敬请期待）
2. 洪 流 （复旦大学）
嘉宾简介：洪流教授本科毕业于清华大学，博士毕业于美国西北大学。现任复旦大学特聘教授、弘毅讲席教授、大数据学院副院长和管理科学系系主任；曾任香港城市大学管理科学讲座教授，香港科技大学教授和金融工程实验室主任等。洪流教授的研究主要集中在随机运筹学、数据科学、供应链管理、风险管理等领域，在Operations Research和Management Science等UTD期刊上发表论文二十余篇。洪教授目前担任INFORMS仿真分会主席、中国管理现代化研究会风险管理专委会（筹）主任、中国运筹学会金融工程和风险管理分会副理事长、《Journal of Operations Research Society of China》的Associate Editor-in-Chief、《Operations Research》的Area Editor和《Management Science》的Associate Editor等。
报告题目：Staffing under Taylor's Law
报告摘要：Staffing principles serve as important management tools in service industries to achieve target service qualities. Based on the Poisson arrivals, square-root staffing principle is broadly known as a safety strategy. However, prior empirical findings suggest the presence of a significant "over-dispersion" in the arrival process relative to Poisson assumption. In this paper, we study the over-dispersion phenomenon and further reveal a significant "variability scaling phenomenon", known as Taylor's law. The variability scaling phenomenon shows that the variance of the arrivals is a power function of the mean, whereby, with a power constant often between 0.5 and 1. We develop a dynamic doubly-stochastic Poisson model to capture the variability-scaling phenomenon in the arrival process, and further design a staffing principle that has a closed-form expression and is easy to implement in practice. A case study based on a large-scale call center shows that our staffing principle has better performance than a few well-known alternatives.
3. 胡祥培 （浙江大学）
嘉宾简介：胡祥培，教育部高层次人才特聘教授，国家杰出青年基金获得者。 1983年毕业于哈尔滨工业大学并留校任教，1995年12月进入大连理工大学管理科学与工程博士后流动站工作，1997年8月破格晋升为教授职称，2000年4月被确定为博士生导师，2006年入选国家新世纪“百千万人才工程”国家级人选，2007年获得国家杰出青年基金资助。2008年1月至2018年1月任大连理工大学研究生院常务副院长。2011年获国务院政府特殊津贴。2013年4月开始任教育部创新团队负责人，2015年1月开始任国家自然科学基金创新研究群体负责人，2017年任全国研究生院院长联席会轮 值主席。2020年1月开始任浙江大学兼任教授。曾获国家教学成果二等奖并多次获省科技进步奖和省自然科学优秀论文奖，任国务院学位委员会第六和第七届学科评议组管理科学与工程组成员，第7届和第8届教育部科技委管理学部委员。主要研究方向：智慧商务与物流管理、 区块链与数智管理、智能运筹学与动态系统实时优化控制。在国内外期刊发表论文200余篇。
报告题目：区块链与数智管理
报告摘要：报告内容包括三个部分：（1）区块链与数智经济的发展：机遇与挑战；（2）基于“物联网+区块链”的智慧农业与智慧商务：智慧农业与农产品电子商务“最先一公里”物流解决方案、农产品电子商务“最后一公里”配送模式、基于区块链的农产品质量溯源等问题；（3）未来发展趋势--区块链产业智能管理。
4. Loo Hay LEE （新加坡国立大学）
嘉宾简介：Loo Hay LEE is a Professor in the Department of Industrial and Systems Engineering at National University of Singapore and was a visiting professor at the Department of Systems Engineering and Operations Research at George Mason University. Dr Lee has also been appointed as the Eastern Scholar Professor for the Shanghai Maritime University by the Shanghai Municipal Education Commission. His research focuses on the simulation-based optimization, maritime logistics which includes port operations and the modeling and analysis for the logistics and supply chain system. He has served as the associate editor for IEEE Transactions on Automatic Control, IIE Transactions, IEEE Transactions on Automation Science and Engineering, Flexible Services and Manufacturing Journal, Simulation: Transactions of The Society for Modeling and Simulation International, the Asia Pacific Journal of Operational Research, International Journal of Industrial Engineer: Theory, Applications and Practice. He is currently the co-editor for Journal of Simulation and is a member in the advisory board for OR Spectrum. He is a senior member of IEEE, and has served as a council member in the simulation society of INFORMS.
报告题目：Smart analytics for digital twin
报告摘要：In this talk, we will introduce some new initiatives in Singapore in transforming the industry into the next generation industry, in particular in the logistics and maritime sectors. We will also present some of our latest work in developing the digital twin for various systems, such as warehouse system and port system. The digital twin is developed based on the framework O2DES which has the capability in incorporating optimization in the simulation, and optimizing the system parameters based on simulation output. Besides, we also included the simulation analytic approach which help to learn from the future.
5. 时 聪 （密歇根大学）
嘉宾简介：Cong Shi is an associate professor in the Department of Industrial and Operations Engineering at the University of Michigan at Ann Arbor. His main research interests include supply chain management, revenue management, and service operations. He has won the first place in the INFORMS George Nicholson Student Paper Competition, the third place in the INFORMS Junior Faculty Interest Group (JFIG) Paper Competition, and the finalist for the MSOM Data Driven Challenge. He received his Ph.D. in Operations Research from MIT in 2012, and his B.S. in Mathematics from the National University of Singapore in 2007.
报告题目：Online Learning Algorithms in Operations Management
报告摘要：This talk is focused on the design and analysis of online learning algorithms for operations management models. Two recent research projects will be discussed in greater details, including (a) learning the optimal (s,S) policy for stochastic inventory systems, and (b) learning the optimal pricing policy for network revenue management systems.
6. 王红卫 （华中科技大学）
嘉宾简介：现任华中科技大学管理学院教授，管理系统工程研究中心主任。主持自科基金委创新研究群体科学基金，杰出青年科学基金，2012年获教育部创新团队发展计划，2004年入选国家“新世纪百千万人才工程”第一层次人选。兼任国务院学位委员会控制科学与工程学科评议组成员、中国系统工程学会副理事长、湖北省系统工程学会理事长。《Frontier of Engineering Management》执行副主编、中国大百科全书第三版系统科学学科副主编、中国大百科全书第三版管理科学与工程学科编委、《系统工程理论与实践》副主编、《系统工程学报》、《系统管理学报》、《自动化学报》、《控制与决策》、《信息与控制》等杂志编委。
报告题目：医院床位扩容对新冠疫情的影响及实现途径
报告摘要：当大规模传染病爆发的时候,现有医院的传染病床位数量必然无法满足激增的床位需求，必须通过应急医院快速建造实现床位扩容，为有效控制传染源提供根本保障。基于扩展的SEIR传染病模型，定量分析了医院床位扩容对疫情演化的影响，结果表明医院扩容床位数量及其时间节点对收治率、发病人数、疫情持续时间等具有重要影响,证明快速增加床位数量是实现应收尽收、应治尽治的根本。进而，剖析了武汉市新建火神山和雷神山医院、改造定点医院和修建方舱医院的工程创新实践和经验。应急医院工程采用"边设计、边采购、边施工"的多边并行实施原则，形成了相应的应急医院快速建造方式。
7. 王晓蕾 （同济大学）
嘉宾简介：王晓蕾，同济大学经管学院教授。2008年本科毕业于中国科技大学，2012年博士毕业于香港科技大学，就读期间曾分别获得郭沫若奖学金和SENG PhD Research Excellence Award。 长期从事城市交通系统管理方向的研究，主要在城市交通需求管理政策设计和共享出行服务管理两个方面取得了一系列成果。由她与合作者共同提出的可交易通行
权机制克服了传统城市交通需求管理机制公平与效率难以兼顾的缺陷，在中国工程院发布的《全球工程焦点2017》中位列工程管理领域十大研究热点之一。主持和参与国家自然科学基金7项，2020年获自科优秀青年基金资助，创新群体“综合运输系统运营管理”项目骨干成员。
报告题目：动态拼车模式下订单的拼车成功率、预期绕行和预期共乘里程预测
报告摘要：所谓动态拼车，是指平台实时响应乘客出行需求，边服务边寻找拼车对象的服务模式。由于需要在拼车对象尚未出现之前就进行定价和派单决策，能否准确预测每个订单的匹配成功率、预期绕行和预期共乘里程对于动态拼车平台的运营效率至关重要。在每位乘客沿途最多只与一位乘客发生拼车，且每个起止点（OD）间的拼车需求服从均值给定的泊松分布的假设下，我们基于对不同OD的拼车需求间复杂的匹配和竞争关系的建模，提出了能够同时预测路网中所有OD间拼车成功率、预期绕行里程和预期共乘里程的预测模型。与基于30*30的网格网络以及海口实际路网的大量仿真实验结果比较显示，该方法在不同的匹配条件和需求强度场景下对三个指标的相对误差均能达到10%以内。
8. 王熹徽 （中国科学技术大学）
嘉宾简介：王熹徽，中国科学技术大学管理学院教授，MBA中心副主任，博士生导师。主要研究领域为应急管理和运作管理。在《Production and Operations Management》、《Annals of Operations Research》、《International Journal of Production Economics》、《OMEGA-International Journal of Management Science》、《中国管理科学》、《系统工程理论与实践》等期刊发表论文20余篇，出版译著《人道物流》1部。主持国家自然科学基金项目3项，参加自然科学基金重点项目1项。获2016年教育部自然科学一等奖，2018年系统
工程学会系统科学与系统工程青年科技奖，2020年度中国物流与采购联合会科技进步二等奖，任系统工程学会应急管理系统工程专业委员会委员，优选法统筹法与经济数学研究会应急管理专业委员会常务委员。受邀担POM、EJOR、ANOR、OMEGA等期刊的同行评审专家。
报告题目：Inequity Aversion of Relief Beneficiaries in Humanitarian Logistics
报告摘要：Equity is of great importance in the study of humanitarian logistics. However, literature mostly borrows equity measures from social and business studies while the specific characteristics of equity in the humanitarian context have not been fully explored. This paper suggests exploring equity from the perspective of inequity aversion and proposes a graded pairs comparison (GPC) approach to measure inequity aversion level. By collecting first-hand data from individuals with and without disaster experience, this paper studies equity from the perspective of inequity degree, inequity direction and supply degree. The analysis generates several observations and shows differences in inequity aversion levels between individuals with and without disaster experience. The study also demonstrates that a general inequity aversion level function can be derived and develops a function in which the inequity degree, direction and supply degree are considered at the same time.
四、会议安排
12月17日（周五）
|
大会酒店一楼大厅注册报到，领取会议资料（14:00-21:00） |
12月18日（周六） |
时间 |
议程 |
08:30-09:00 |
开幕式： ① 中国运筹学会总会代表 致辞 ② 广东工业大学校领导 致辞 ③ 国家自然科学基金委管理学部领导 致辞 ④ 中国运筹学会随机服务与运作管理分会理事长 致辞 |
09:00-09:40 |
大会报告（1） 陈方若: （敬请期待） |
09:40-10:10 |
合影，茶歇 |
10:10-10:50 |
大会报告（2） 洪流：Staffing under Taylor's Law |
10:50-11:30 |
大会报告（3） 胡祥培: 区块链与数智管理 |
11:30-12:10 |
大会报告（4） Loo Hay LEE：Smart analytics for digital twin |
12:10-14:00 |
午餐 |
14:00-14:40 |
大会报告（5） 时聪：Online Learning Algorithms in Operations Management |
14:40-15:20 |
大会报告（6） 王红卫：医院床位扩容对新冠疫情的影响及实现途径 |
15:20-15:40 |
茶歇 |
15:40-16:20 |
大会报告（7） 王晓蕾：动态拼车模式下订单的拼车成功率、预期绕行和预期共乘里程预测 |
16:20-17:00 |
大会报告（8） 王熹徽：Inequity Aversion of Relief Beneficiaries in Humanitarian Logistics |
18:00-20:00 |
晚宴 |
12月19日（周日） |
时间 |
议程 |
08:30-09:50 |
智慧供应链分会场（1） |
数字化电商分会场（1） |
平台运营管理分会场（1） |
青年学者/研究生论坛（1） |
09:50-10:10 |
茶歇 |
10:10-11:30 |
智慧供应链分会场（2） |
数字化电商分会场（2） |
平台运营管理分会场（2） |
青年学者/研究生论坛（2） |
12:10-14:00 |
午餐 |
大会结束 |
五、会议重要时间
2021年11月30日：提交报告题目与摘要截止；
2021年12月10日：住宿预订截止；
2021年12月17日：会议代表报到；
2021年12月18日-19日：参加会议。
六、会议注册和缴费方式
所有参会人员，无论做报告与否，均需填写“参会回执”，并发至会议官方邮箱SSOM2021@126.com。本次会议对参会者收取注册费，交通及食宿自理。注册费标准和缴费信息如下：
参会者类型 |
注册费标准 |
注册及缴费方式 |
教师 |
1500 |
步骤1：填写附件“参会回执”并发送至邮箱: SSOM2021@126.com 步骤2：提前银行汇款或会议现场支付（可刷卡、微信、现金）会议费 |
学生 |
900 |
注：汇款账户信息如下：
户名（收款人）：中国运筹学会
开户行: 中国农业银行北京科院南路支行
开户账号: 11250 1010 400 10129
汇款截止日期：2021年12月17日
由于有多个会议向学会账户汇款，汇款时请务必留附言: SSOM2021+姓名+单位。我们将依据此附言确认是否到账，同时请将汇款凭据保留，备查到款。
七、优秀论文推荐
提交分会场交流报告的论文在通过大会专家评审后，可择优推荐至下列四个期刊发表，欢迎需要论文推荐的学者踊跃参会，并将论文全文发送至大会邮箱，标注意向期刊。
1. 《Manufacturing & Service Operations Management》
现代物流与供应链重点实验室牵头的 The 2021 MSOM Data Driven Research Challenge（海尔日日顺数据）已于2021年6月8日正式向全球发布：https://connect.informs.org/msom/events/datadriven2020695。
欢迎大家参加比赛，进入Finalist后享受M&SOM期刊Fast Track 投稿权。Fast Track 论文只需要一轮评审即决定结果。
提交截止日期：September 1st, 2022。
结果公布时间：October, 2022 during INFORMS conference。
2. 《Modern Supply Chain Research and Applications》
《Modern Supply Chain Research and Applications》是FMS高质量期刊，IFPSM(The International Federation of Purchasing and Supply Management)官方期刊, 创刊主编为余玉刚教授。期刊主页：https://www.emeraldgrouppublishing.com/journal/mscra。
《Modern Supply Chain Research and Applications》已发布主题为Managing Platform-based Supply Chains in the Digital Era: Lessons after Post-Pandemic的特刊征稿通知：https://www.emeraldgrouppublishing.com/journal/mscra/managing-platform-based-supply-chains-digital-era-lessons-after-post-pandemic。
提交截止日期：September 30, 2021。
第一轮结果通知截至时间：January 30, 2022；
最终版本截至时间： May 30, 2022。
发表时间：接受后线上优先发表。
欢迎大家积极投稿。
3. 《International Journal of Logistics Research and Applications》
《International Journal of Logistics Research and Applications》主要出版针对商业领域的、具有挑战性的原创著作。因此，本杂志专注于符合学术期刊标准的论文，目标受众包括学者和从业人员。本杂志非常欢迎物流与供应链管理领域的学者和专业人士积极投稿。投稿文章应对物流和供应链管理的相关研究有实质贡献，并具有原创性。本期刊涵盖物流和供应链管理的各个方面。期刊主页：https://www.tandfonline.com/loi/cjol20。
4. 《工业工程》
《工业工程》杂志由广东工业大学主办，中国机械工程学会协办，双月刊，国内外公开发行。它属于工业工程领域重要的综合性学术期刊，是一本面向我国企业改革的应用性与学术性相结合的科技刊物，也是国外了解我国工业工程的窗口。主要内容涵盖：经营战略，决策研究，制造系统，物流系统，设施规划，工作研究，成本分析，工程经济，质量保障，诊断评价，信息管理（系统），人机工程，生产组织，人力资源，组织重构等。期刊主页：
http://gygc.soripan.net/。
八、交通路线
广州汇华希尔顿逸林酒店位于广州市黄埔区水西路18号。以下是从广州白云国际机场、广州南火车站和广州东火车站前往广州汇华希尔顿逸林酒店的出租车与地铁方案：
1. 广州白云国际机场至广州汇华希尔顿逸林酒店
乘坐出租车：全程44公里，约42分钟，费用约90元。
乘坐地铁：机场南地铁站（乘坐3号线）→燕塘地铁站（转6号线）→苏元地铁站（转21号线）→水西地铁站（A出口），全程约1小时43分钟。
2. 广州南火车站至广州汇华希尔顿逸林酒店
乘坐出租车：全程39公里，约55分钟，费用约85元。
乘坐地铁：广州南站（乘坐2号线）→大学城南地铁站（转4号线）→黄村地铁站（转21号线）→水西地铁站（A出口），全程约1小时11分钟。
3. 广州东火车站至广州汇华希尔顿逸林酒店
乘坐出租车：全程20公里，约35分钟，费用约41元。
乘坐地铁：广州东站地铁站（乘坐3号线）→燕塘地铁站（转6号线）→苏元地铁站（转21号线）→水西地铁站（A出口），全程约1小时。
九、住宿信息
本次会议所有活动均在广州汇华希尔顿逸林酒店举行，该酒店为参会人员提供了550元/晚（含单早）与650元/晚（含双早）的单床房和双床房。请需要预订该酒店的参会人员在“参会回执”中填写相关需求。
下列为会场周边备选酒店，需要入住的参会人员可自行预订：
1. 广州黄埔萝岗科学城亚朵酒店
地址：广州市萝岗区水西路30号
距离会场酒店步行约4分钟
2. 柏高酒店（广州科学城萝岗万达广场店）
地址：广州市萝岗区科学城开创大道2838号
距离会场酒店车程约10分钟；
3. YOU优寓互联网公寓（广州萝岗万达店）
地址：广州市萝岗区科丰路87号万达广场C3栋710室
距离会场酒店车程约10分钟。
十、组委会的联系方式
1. 联 系 人：
陶毅(13430350230)
唐洪婷(18814098152)
范捷(13450206680)
李嘉文(020-87083107)
后锐(13926194939)
2. 电子邮箱：SSOM2021@126.com
3. 通讯地址：广州市天河区迎龙路161号广东工业大学管理学院，
邮编：510520
完成注册报名后，欢迎添加组委会联系人的微信（微信号与手机号相同），申请加入会议微信交流群，获取关于会议的最新资讯！
中国运筹学会随机服务与运作管理分会
广东工业大学管理学院
2021年8月31日
